Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

A través del formulario de contacto de nuestra web, recogemos los siguientes datos:

• Nombre: para dirigirnos a ti de forma personalizada.
• Teléfono: para contactarte y ofrecerte información sobre nuestros servicios.
• Email (opcional): para enviarte información si lo prefieres por escrito.
• Mensaje: para entender tus necesidades y ofrecerte una respuesta adecuada.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tu solicitud de información.
• Contactarte para ofrecerte una valoración gratuita de nuestros servicios.
• Gestionar la relación comercial si decides contratar nuestros servicios.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si das tu consentimiento).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento: al rellenar y enviar el formulario de contacto, consientes expresamente el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
• Interés legítimo: para gestionar consultas y ofrecer nuestros servicios.
• Ejecución de contrato: si decides contratar nuestros servicios de fisioterapia o entrenamiento a domicilio.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales mientras exista una relación comercial contigo o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Si solo realizas una consulta, tus datos se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo:

• Obligación legal (requerimiento de autoridades competentes).
• Proveedores de servicios necesarios para la gestión (por ejemplo, el servicio de email que utilizamos para responder consultas). Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@anteasalud.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Nuestra web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.

9. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.